1. Objeto y Cumplimiento Normativo

La presente Política de Privacidad tiene por objeto establecer la forma y condiciones en las que ORMIS Seguridad SpA. (en adelante, "El Responsable" o "ORMIS") efectúa el tratamiento y protección de los datos personales de sus clientes, prospectos, trabajadores y usuarios del sitio web, en estricto cumplimiento del Artículo 1° de la Ley N° 21.719 que regula la protección y el tratamiento de los datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales en Chile, en conformidad al artículo 19, N° 4, de la Constitución Política de la República.

2. Principios del Tratamiento (Art. 3, Ley 21.719)

ORMIS Seguridad garantiza que todos los datos recolectados serán tratados bajo los siguientes principios legales:

• Licitud y lealtad: Todo tratamiento cuenta con una base legal válida, primando el consentimiento expreso e inequívoco del titular (Art. 12).
• Finalidad: Los datos se limitan a fines específicos, explícitos y lícitos comunicados al momento de su captura.
• Proporcionalidad y Calidad: Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios y velamos por su exactitud.
• Seguridad: (Art. 14 quinquies) Aplicamos estándares avanzados de ciberseguridad corporativa para evitar accesos no autorizados, pérdidas o filtraciones.
• Confidencialidad: (Art. 14 bis) Guardamos estricto secreto profesional sobre la información administrada, deber que subsiste incluso una vez finalizada la relación comercial.

3. ¿Qué datos personales tratamos y para qué finalidades?

En el marco de nuestra operación de seguridad, recopilamos:

• Datos de contacto y corporativos: Nombre, RUT, empresa, correo electrónico y teléfono.
• Finalidad principal: Gestionar requerimientos de cotización, envío de propuestas técnicas de seguridad, programación de evaluaciones en terreno y facturación comercial.
• Seguridad Electrónica (CCTV y Control de Acceso): En caso de ser cliente de nuestros servicios de monitoreo, tratamos datos biométricos y de videovigilancia únicamente para el resguardo de las instalaciones y control perimetral, bajo estándares de minimización (Art. 14 quáter).

4. Privacidad desde el Diseño y por Defecto

Conforme al Artículo 14 quáter, ORMIS Seguridad ha implementado medidas técnicas y organizativas previas al tratamiento. Por defecto, solo son objeto de tratamiento los datos personales específicos y estrictamente necesarios para la evaluación de sus sistemas de seguridad.

5. Derechos del Titular (Derechos ARCO, Portabilidad y Bloqueo)

De conformidad a lo establecido en el Título I (Arts. 4 al 9) de la Ley 21.719, usted, como titular de los datos, tiene derecho a ejercer gratuitamente los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso (Art. 5): Obtener confirmación de si tratamos sus datos y conocer su origen y finalidad.
• Derecho de Rectificación (Art. 6): Solicitar la modificación de datos inexactos, desactualizados o incompletos.
• Derecho de Supresión (Art. 7): Exigir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recolectados, o si revoca su consentimiento.
• Derecho de Oposición (Art. 8): Oponerse al tratamiento para fines específicos, incluido el marketing directo.
• Derecho de Bloqueo (Art. 8 ter): Solicitar la suspensión temporal de cualquier operación mientras se resuelve una solicitud de rectificación o supresión.
• Derecho a la Portabilidad (Art. 9): Recibir una copia de sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Procedimiento para ejercer sus derechos (Art. 11):

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico equipo.comercial@ormis.cl adjuntando copia de su cédula de identidad u otro documento que acredite su titularidad. ORMIS Seguridad responderá en un plazo máximo de treinta (30) días corridos desde la recepción de la solicitud.

6. Transferencia y Cesión de Datos

Sus datos no serán cedidos, vendidos ni transferidos a terceros sin su consentimiento expreso, salvo mandato de las autoridades judiciales o policiales competentes (Ministerio Público, Carabineros, PDI) en el marco de la persecución penal o resguardo del orden público, o cuando lo mandate expresamente la ley.

7. Vulneración a las Medidas de Seguridad (Art. 14 sexies)

Ante la eventualidad de un incidente que ocasione la destrucción, filtración o acceso no autorizado a datos personales, ORMIS Seguridad activará sus protocolos de ciberseguridad corporativos y reportará, sin dilación indebida, tanto a la Agencia de Protección de Datos Personales como a los titulares afectados, especificando las medidas de mitigación adoptadas.